Transparencia y Legalidad
En cumplimiento con el marco normativo vigente y nuestro compromiso de transparencia, ponemos a su disposición los documentos legales que rigen nuestros servicios. Puede consultarlos en línea o descargarlos para su archivo personal.
| Carta de Derechos Mínimos | Conoce tus derechos fundamentales como usuario de servicios públicos de telecomunicaciones. | Consultar Documento |
| Código de Prácticas Comerciales | Lineamientos y buenas prácticas que regulan la atención, comercialización y calidad de los servicios ofrecidos por CIISTEC. | Consultar Documento |
| Contrato de Adhesión | Términos y condiciones específicos para nuestros servicios de Comunicaciones Unificadas como Servicio. | Consultar Documento |
| Aviso de Privacidad | Detalle sobre el tratamiento, protección y resguardo de tus datos personales. | Consultar Documento |
| Términos y Condiciones | Reglas de uso de la plataforma, responsabilidades y alcances de la relación comercial. | Consultar Documento |
| Políticas de Servicios CIISTEC | Normas operativas y criterios internos que definen el alcance, soporte, disponibilidad y gestión de los servicios proporcionados por CIISTEC. | Consultar Documento |
